Catigood je ve vztahu mezi kupujícím a obchodníkem pouze zprostředkovatel, celý obchod se řídí obchodními podmínkami prodávajícího. Plné znění podmínek užívání CatiGood (PDF).

Obchodní podmínky prodejce

OBCHODNÍ PODMÍNKY

REKLAMACE

Pokud zboží neodpovídá Vašim představám máte možnost ho do 14ti dnů vráti bez udání důvodu.
Zboží, které budete vracet nesmí být použito, zašpiněno, vypráno, jakkoliv poškozeno apod... a musí být vráceno v originálním balení DOPORUČENĚ na adresu uvedenou v kontaktech.

Částka za vrácené zboží bude zákazníkovi vrácena na jeho účet nejpozději do 30-ti dnů od vrácení zboží a bude krácena o náklady spojené s vrácením zboží a o výši poloviny poštovného při prvním odeslání. Po domluvě je možný i jiný způsob vrácení peněz.
Balíček, který přijde zpět bez informováni nepřebíráme. Reklamované zboží, zaslané NA DOBÍRKU nepřebíráme.
Pokud zákazník nedodrží uvedené podmínky reklamace a věc jakýmkoliv způsobem poruší nebude reklamace uznána.

STORNO OBJEDNÁVKY

Objednávku je možné stornovat ze strany odběratele písemně nebo telefonicky před tím než je zásilka odeslána nebo zaplacena.
Storno objednávky je považováno za uskutečněné jestliže bude potvrzeno i ze strany dodavatele.
Dodavatel může stornovat objednávku, jestliže nedojde do 7 dnů k připsání částky za objednávku na účet dodavatele.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje nebudou poskytovány třetím osobám.

ZPŮSOB DORUČENÍ A ÚHRADY

Při odběru zboží formou dobírky odesílání balíčku do 7-10-ti pracovních dnů po vyřízení objednávky.
Po připsání peněz na náš účet odesílání balíčku doporučeně také do 2-10-ti pracovních dnů.

U některého zboží je doba dodání delší, vždy informujeme písemně nebo telefonicky předběžný a dále přesný termín dodání.

Osobní odběr je možný po domluvě.