Přidej mezi oblíbené prodejny

Catigood je ve vztahu mezi kupujícím a obchodníkem pouze zprostředkovatel, celý obchod se řídí obchodními podmínkami prodávajícího. Plné znění podmínek užívání CatiGood (PDF).

---

Obchodní podmínky prodejce

Ceny
CENY

Všechny naše ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Nejsme plátci DPH:

Potvrzení objednávky
Můžete objednávat v klidu z pohodlí Vašeho domova.

TELEFONICKÁ OBJEDNÁVKA

Ojednávat je možné po telefonu na číslo 721 457 424.

OBJEDNÁVKA PROSTŘEDNICTVÍM E-MAILU

Pokud si u nás vyberete nějaké zboží, můžete si ho také objednat prostřednictvím e-mailu. Objednávky nám prosím pište na texbyt@email.cz , nebo syrovavl@seznam.cz

NÁKUPNÍ KOŠÍK

Nejjednušší jak objednat vybrané zboží je vložit ho v našem e-schopu do nákupního košíku. Po dokončení Vaší objednávky Vám bude doručeno na Váš e-mail potvrzení o tom, že Vaše objednávka k námúspěšně dorazila.

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Pokud jste si již zboží objednali, ale nakonec jste se rozhodli z jakýchkoliv důvodů jinak můžete Vaší objednávku zrušit do 24 hodin. Pokud byste Vaší objednávku chtěli zrušit i po uplynutí této doby, zavolejte nám prosím, zvláště pak, pokud jste si zboží objednali na dobírku. Budeme velmi rádi, tento postup považujeme za korektní. Pokud jste si totiž zboží objednali na dobírku a po té si ho nepřevezmete, pak jsme my nuceni platit poštovné. Takovéto zákazníky, kterých je opravdu jen velmi málo si zařazujeme v našem e-shopu do databáze nespolehlivých zákazníků a raději už jim žádné zboží neposíláme.

POTŘEBUJETE PORADIT, NEMŮŽETE SE ROZHODNOUT?

Pište nám prosím na naše e-maily texbyt@email.cz, nebo syrovavl@seznam.cz, nebo volejte na tel. 721 457 424. Velmi rádi Vám poradíme, nebo pomůžeme ve Vašem rozhodování.

Doba dodání
Dodací lhůta je zpravidla 3 - 10 dnů. Pokud by se dodací lhůta byla delší než 10 dnů, budeme Vás o tom informovat prostřednictvím e-mailu, nebo telefonu.

Pokud bychom Vám nebyli schopni některé zboží zajistit, informujeme Vás o tom co nejdříve.

Nelicenční povlečení od firmy Hybler, může být dodací lhůta až 14dní.

Záruční doba
Na zboží poskytujeme záruku 24 měsíců.

Záruka se vztahuje na výrobní a materiálové vady.

Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným používáním výrobku, nesprávnou manipulací a nesprávným skladováním.

PŘI PŘEVZETÍ ZBOŽÍ PEČLIVĚ ZKONTROLUJTE. Poškozené či jinak znehodnocené balíky reklamujte přímo u České pošty. Pokud bude zásila dodána prostřednictívm PPL a zjistíte známky zjevného poškození, můžete balík nepřevzít, nebo poškození okamžitě písemně ohlásit přepravci.
Pokud zjistíte skryté poškození, je potřeba nejpozději do 3 dnů ode dne, kdy byla zásilka doručena, vyžádat si u dopravce zápis o škodě. U PPL SE NEKONTROLUJE U ŘIDIČE OBSAH ZÁSILKY, ALE POSTUPUJE SE UVEDENÝM ZPŮSOBEM.

Při uznání Vaší reklamace Vám bude vystaven Reklamační list a Vaše reklamace bude vyřízena do 30 dnů ode dne převzetí zboží.

Způsob platby a doručení
Zboží bude doručeno na adresu uvedenou na objednávce.

MOŽNOSTI PLATBY JSOU:

DOBÍRKA

Za zboží platíte až v okamžiku převzetí u dopravce. Zboží na dobírku zasíláme přepravní službou PPL, velké balíky a hlavně matrace zasíláme přepravní službou Radiálka.

Při přepravě PPL poštovné činí 140,-Kč

Při přepravě matrací a velkých balíků Radiálkou poštovné činí 180,-Kč.

PLATBA PŘEVODEM NA ÚČET

Po připsání peněz na účet Vám zasíláme zboží jako doporučený balík prostřednictvím České pošty.

Toto se týká maximálně 4 kusů povlečení, nebo menších zásilek. Pokud si budete přát i přesto doručit větší zásilku prostřednictvím České pošty, napište nám prosím do poznámky v objednávce.

Poštovné při platbě přes účet a doručení Českou poštou činí 80,-Kč

Pokud budete mít objednávku na jedno povlečení, nebo jen nějakou maličkost a poštovné se Vám bude zdát vysoké, napište nám a poštovné upravíme manuelně.

VĚTŠÍ A OBJEDMNĚJŠÍ BALÍČKY

Zasíláme prostřednictvím přepravní služby PPL, nebo přepravní služby RADIÁLKA.

Přepravní službou RADIÁLKA zasíláme matrace a velmi objedmné balíky, které PPL nepřepravuje.

Při přepravě zboží PPL, nebo Radiálkou Vám bude zboží odvezeno až domů. Je nutné uvést své telefonní číslo pro přepravce, který Vás bude kontaktovat a domluví si s Vámi hodinu.

Poštovné při platbě přes účet a při přepravě PPL činí 95,-Kč.

Poštovné při platbě přes účet a při přepravě Radiálkou ční 150,-Kč

Platbu proveďte na účet 187532305/0600 GE MONEY BANK a jako variabilní symbol uveďte číslo vaší objednávky.

Platbu je nutné nejprve provést a po té zasíláme balík.

OSOBNÍ ODBĚR

Je možný v Praze 8. V tomto případě poštovné neplatíte. Jelikož neprovozujeme kamenný obchod, je potřeba se napřed domluvit. Pro osobní odběr prosím volejte na tel: 721 457 424.

Při objednávce nad 4000,-Kč poštovné neúčtujeme.

Při objednávce nad 6000,-Kč získáváte jako pozornost malý dáreček. Např. polštářek, utěrky, ručník apod.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ
VRÁCENÍ ZBOŽÍ:
Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží není možné vázat na žádné podmínky či sankce. Následkem odstoupení od smlouvy je ve smyslu ustanovení § 457 občanského zákoníku povinnost obou stran vydat si navzájem bezdůvodné obohacení, kterým je vše, co podle zrušené smlouvy dostaly. Spotřebitel je proto povinen vrátit poskytovateli služeb přijaté plnění, je-li to možné, tedy nejčastěji převzaté zboží. Prodávající je pak povinen spotřebiteli vrátit plnou výši zaplacené kupní ceny. Uplatní-li spotřebitel právo od smlouvy odstoupit, je prodávající povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky (kupní cenu, popř. zálohu) nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. Není-li spotřebitel již schopen zboží či jiné převzaté plnění vrátit (převzaté plnění již například nemá), anebo jeho hodnota byla již snížena (došlo k částečnému spotřebování či opotřebování zboží), je spotřebitel povinen chybějící hodnotu podle ustanovení § 458 odst. 1 občanského zákoníku nahradit v penězích – v praxi se tak děje formou započtení na prodávajícím vracenou kupní cenu, která je tudíž spotřebiteli vyplacena ve snížené hodnotě. Nadto mohou být spotřebiteli účtovány pouze skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží. Častou protiprávní praxí poskytovatelů služeb bývá požadavek na vrácení dodaného zboží v neporušeném obalu či zboží nepoužitého. Právo odstoupit od smlouvy má však spotřebitel podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku i v případě, že zboží již použil, ba dokonce i tehdy, jestliže jej již částečně opotřeboval – pak se uplatní shora popsaná metoda zápočtu spotřebované hodnoty na vracenou cenu. Současná česká právní úprava je již v souladu s evropskou směrnicí č. 97/7/ES a požadavek na bezpodmínečnost a nesankcionovatelnost práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy je výslovně uveden v ustanovení § 53 odst. 10 občanského zákoníku. Znamená to, že nepřichází v úvahu žádné kladení podmínek, účtování poplatků za odstoupení od smlouvy či odstupného. Pokud by poskytovatel služby chtěl spotřebiteli účtovat náklady spojené s vrácením zboží, musel by je řádně doložit. Toto opatření má za účel umožnit spotřebiteli zboží v klidu a náležitě vyzkoušet proto, že narozdíl od běžného nákupu v obchodě k tomu nemá při zásilkovém prodeji šanci, nemá možnost zjistit, zda mu zboží vyhovuje, ani jeho funkčnost porovnat s jiným zbožím. Nejde tedy o náhražku reklamací (reklamovat toto zboží je možné samozřejmě v záruční době).

Zašlete na uvedenou adresu , NE DOBÍRKOU.

ADRESA

E-shop povlečení

Vlasta Syrová

Na Pěšině 465/6

184 00 Praha 8

Po zkontrolování Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti vyhověno či nikoliv.

Registrace
Na našich webových stránkách se nemusíte registrovat, pokud nechcete. Vaše údaje, které poskytnete při vyplňování objednávky, neposkytujeme třetím osobám.

Pokud se ale na našich stránkách zaregistrujete, při dalším nákupu získáváte slevu 5% z Vaší další objednávky. Po přihlášení by se Vám měly zobrazit VAŠE CENY bez 5% procent. Pokud tomu tak není a vy jste se přihlásili, ale ceny se Vám neodečetly o 5%, kontaktujte nás prosím na tel: 721 457 424, nebo na e-mailu texbyt@email.cz, nebo na syrovavl@seznam.cz

Kdyby jste po přihlášení učinili objednávku a po té jste si všimli, že se Vám neodečetlo 5%, napište nám, nebo nám napište do poznámky, když dokončujete objednávku a sleva Vám bude odečtena manuálně.

Při registraci souhlasíte také s tím, že Vám budou odeselínány informační e-maily na do Vaší internetové poštovní schránky. Pokud nejste registrováni a při objednávce uvedete Váš e-mail, také souhlasíte s tím, že Vám bude zaslán informační, reklamní e-mail s novinkami, nebo akcemi v našem e-shopu. Pokud nejste registrovaní a nebudete souhlasit se zasíláním novinek, tak nám stačí jen odpovědět na e-mail zpět, s tím, že si nepřejete zasílání info-mailů a Vaše přání budeme samozřejmě respektovat a vymažeme si Vás z databáze, abychom Vás neobtěžovali, pokud si to nepřjete. Pokud by Vám i přes Vaše upozornění opět od nás došel mail, tak se jedná pouze o omyl, který se může stát ( samozřejmě se budeme snažit se takovýmto omylům vyhnout) , nebo jste si opět od nás objednali zboží a my si samozřejmě všechny zákazníky nepamatujeme. Takže Vás prosíme, můžete toto napsat také do Vaší poznámky v objednávce. Děkujeme za pochopení.