Catigood je ve vztahu mezi kupujícím a obchodníkem pouze zprostředkovatel, celý obchod se řídí obchodními podmínkami prodávajícího. Plné znění podmínek užívání CatiGood (PDF).
Obchodní podmínky prodejce
OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné.
2. OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Na našem eshopu můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu. Uzavřením kupní smlouvy, kupující potvrzuje seznámení s obchodními podmínkami tohoto eshopu. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v objednávce. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat zboží v perfektním stavu, vybavené záručním listem, daňovým dokladem a návody k obsluze. Podmínkou pro naplnění platnosti Vaší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů ve formuláři. V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Např.: Výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi tohoto produktu popřípadě výrazně změní cenu produktu.
3. POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Vaše objednávka je přijata do 24 hodin. Potvrzení objednávky a předběžnou dodací lhůtu Vám zašleme e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
4. ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Vaší objednávku můžete zrušit do 24 hodin od objednání. Zrušení objednávky lze prostřednictvím e-mailu, telefonu a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail, popř. číslo objednávky a popis objednaného zboží.
5. BALNÉ A POŠTOVNÉ
Způsob dodání si můžete vybrat před odesláním objednávky. Při objednávce nad 7000 Kč neplatíte dopravu ani balné.
6. DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je od 2 - 7 dnů, není.li uvedeno jinak. V případě, že zboží nebude skladem, budeme Vás elektronicky nebo telefonicky kontaktovat.
7. VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiné. Zboží zašlete doporučeným balíkem na naši adresu. Náklady spojené s výměnou zboží hradí kupující.
8. REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodu s Vámi a v souladu platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit prodávajícímu. Za vady způsobené přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje záruka 2 roky, pokud není uvedeno jinak. V případě objednání zboží na dobírku má kupující nárok vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů. Zboží musí být nepoužité a zabalené v originálním obalu. V takovém případě vzniká nárok na vrácení peněz ale pouze ve výši ceny výrobku. (Tj. nevzniká nárok na vrácení poštovného a balného).