Přidej mezi oblíbené prodejny

Catigood je ve vztahu mezi kupujícím a obchodníkem pouze zprostředkovatel, celý obchod se řídí obchodními podmínkami prodávajícího. Plné znění podmínek užívání CatiGood (PDF).

---

Obchodní podmínky prodejce

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu. Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.

UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 300,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši.

V případě, že objednávku vytvoříte omylem, můžete ji během následujících 30 minut zrušit odpovědí na potvrzovací email.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do potvrzení z naší strany zrušit a to telefonicky, či e-mailem. Stačí uvést jméno, e-mail, číslo objednávky a popis objednaného zboží. Již odeslané zboží je kupující povinen převzít a uhradit ve lhůtě 14 dnů od odeslání zboží.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Objednané zboží vám zašleme poštou na dobírku a k částce za objednané zboží je připočítáno poštovné a balné: - 100,- kč

pokud chcete ušetřit na poštovném je možnost si zboží vyzvednout na adrese:

Jahodová Daniela

Bečváry 9

281 43 Bečváry

6) DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta je od 2 do 14 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.

7) VRÁCENÍ ZBOŽÍ

U nás nepodstupujete žádné riziko, veškeré zboží můžete vrátit zpět do 14 dnů od převzetí zásilky.

POSTUP:

1) Informujte nás předem telefonicky, či e-mailem, či písemně

2) Zboží zašlete jako doporučená zásilka nebo balík (ne na dobírku) na adresu:

JAHODOVÁ Daniela, Bečváry 9. 281 43 Bečváry

3) Zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv poškození, opotřebení a musí být zpět zasláno originálně zabalené spolu s kopií dokladu o koupi zboží.

4) Je-li zboží v pořádku, neprodleně Vám složenkou peníze vrátíme.

5) Peníze budou vráceny pouze za zboží, ne za poštovné

8) VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě potřeby Vám zboží vyměníme za jiný druh, pouze však do 14 dní od převzetí zboží kupujícím.

POSTUP:

1) Informujte nás předem telefonicky, či e-mailem, či písemně

2) Zboží zašlete jako doporučená zásilka nebo balík (ne na dobírku) na adresu:

JAHODOVÁ Daniela, Bečváry 9. 281 43 Bečváry

3) Zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv poškození, opotřebení a musí být zpět zasláno originálně zabalené spolu s kopií dokladu o koupi zboží.

4) Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.

5) Je-li zboží v pořádku, neprodleně Vám zašleme vyměněné zboží na dobírku v ceně poštovného.

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Záruka se nevztahuje na:

a) vady vzniklé běžným používáním

b) nesprávným použitím výrobku

c) nesprávným skladováním

POSTUP:

1) Informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, faxem či písemně

2) Zboží zašlete jako doporučená zásilka nebo balík (ne na dobírku) na adresu:

JAHODOVÁ Daniela, Bečváry 9, 281 43 Bečváry

3) Do zásilky přiložte čitelně a srozumitelně uvedený popis závady, vaši adresu

4) Přiložte doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

5) Informace o stavu reklamace získáte na e-mailovou adresu, která je uvedena v objednávce reklamovaného zboží. V případě, že Vám do uvedené schránky žádná zpráva nepřijde, volejte prosím na číslo 724 689 031 begin_of_the_skype_highlighting              724 689 031      end_of_the_skype_highlighting v pracovní dny mezi 9.00 až 16.00 hodinou, kde získáte potřebné informace, nebo nás kontaktujte na e-mail danielajahodova@seznam.cz.

Vaši oprávněnou reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy je reklamace v pořádku přijata, a na naše náklady zboží zašleme zpět. Dnem vyřízení reklamace je den předaní zboží přepravci (Česká pošta).

JAHODOVÁ Daniela

Bečváry 9

281 43 Bečváry

IČO 73400939

Tel.mob.: +420 724 689 031

Zákony a předpisy:

- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání

- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů