Catigood je ve vztahu mezi kupujícím a obchodníkem pouze zprostředkovatel, celý obchod se řídí obchodními podmínkami prodávajícího. Plné znění podmínek užívání CatiGood (PDF).

Obchodní podmínky prodejce

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím.
Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce.
Rozměry, hmotnost, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců.
V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Nejsme plátci DPH.
Ceny uvedené v e-shopu jsou tedy konečné.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři.
Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží.
K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.
V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit.
Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.
Při osobním odběru je zákazník povinnen si vyzvednout zboží do 14 dnů od data objednání, nebo od data naskladnění, pokud by zboží v době objednání nebylo skladem.
V opačném případě platí stejný postup jako při nevyzvednutí dobírkové zásilky(viz. níže).
Všechny počítačové sestavy jsou bez operačního systému (pokud není uvedeno jinak) a není povinností zákazníka operační systém k sestavě dokoupit.
Pokud zbolíte osobní odběr, jste povinni si zboží vyzvednout nejpozději do 14 dnů od data objednání nebo naskladnění(pokud nebude objednané zboží ihned skladem).
Pokud tak neučiníte, bude postup stejný, jako v případě nevyzvednutí doporučené zásilky.
Zákázník je povinnen, zkontrolovat si ihned po doručení stav a kompletnost doručeného zboží(ještě za přítomnosti dopravce).

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem.
V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu.
Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.

5) DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta je od 1-10 dnů, není-li uvedeno jinak.
V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.

6) VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží (včetně obalu) vyměníme za jiný druh.
Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu.
Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.

7) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem.
Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození.
Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě.
Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje lhůta uvedena v detailu výrobku, pokud není uvedeno jinak.

Záruka se nevztahuje na:
-vady vzniklé nesprávným použitím výrobku
-vady vzniklé nesprávným skladováním
Upozorňujeme, že reklamované funkční zboží bez udání důvodů (podle zákona do 14 dnů) musí být v originálním nepoškozeném obalu a musí se dát znovu jako nové prodat.
V opačném případě Vám můžeme vrátit 70% původní ceny.
Pokud chcete tuto 14-ti denní lhůtu využít i u počítačových sestav, musíte nás o tom informovat emailem nebo telefonicky a sestava Vám bude odeslána po jednotlivých komponentech("nesložená"), které budou zabaleny v originálních obalech.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.

Zákazník je povinnen hlásit reklamace naší firmě předem(ještě před odesláním reklamovaného zboží) emailem, nebo nás kontaktovat telefonicky.

Pokud bude reklamace bezdůvodná nebo neuznaná, náklady na dopravu hradí vždy kupující.

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Zákazníci, kteří si objednají zboží a nezaplatí objednávku, případně si následně nevyzvednou expedovanou zásilku na dobírku, budou zveřejněni v registru dlužníků a bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 30% z ceny objednaného zboží + náklady na dopravu. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou podstoupeny předány společnosti www.uhrazeno.cz k vymáhání pohledávek včetně všech nákladů s tím spojených. Objednávku můžete stornovat do max. 24 hod. od objednání.

Adresa: Jonáš Simota - J. Bendy 1, České Budějovice, 370 05.

IČ : 76360369, DIČ : CZ8911041623

Zákony a předpisy:
- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů