Catigood je ve vztahu mezi kupujícím a obchodníkem pouze zprostředkovatel, celý obchod se řídí obchodními podmínkami prodávajícího. Plné znění podmínek užívání CatiGood (PDF).
Obchodní podmínky prodejce
Úvodní ustanovení
Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě.
Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatel) a kupujícího (zákazník).
Prodávající:
Alleson s.r.o.
Hlavní 77
735 53 Dolní Lutyně - Věřňovice
IČ: 26861275
DIČ: CZ26861275
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Veškeré objednávky provedené prostřednictvím našeho internetového obchodu jsou závazné.
Podáním objednávky stvrzuje kupující souhlas s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu.
Podmínkou pro objednání je řádně vyplněná objednávka v internetovém obchodě. Kupující se tímto zavazuje, že uvedené údaje jsou platné a pravdivé. Současně kupující dává dodavateli souhlas ke shromažďování a archivaci údajů o kupujícím a jeho nákupech.
Dodavatel si vyhrazuje právo ověření pravdivosti údajů uvedených v registračním formuláři před realizací dodávky objednaného zboží.
V případě uvedení nepřesných nebo neúplných údajů v registračním formuláři může být dodavatel vystaven v omyl. Následkem pak může být nedodání objednaného zboží. Náklady spojené s chybnou objednávkou (balení, zbytečná doprava na určenou adresu a zpět) budou vymáhány na kupujícím.
Dodavatel se zavazuje k ochraně poskytnutých osobních dat kupujícího uvedených v registračním formuláři. Uvedené údaje budou sloužit pouze pro potřebu prodejce a bude s nimi nakládáno v souladu se zákonem o ochraně osobních dat. V případě ukončení obchodování mezi dodavatelem a kupujícím (ukončení registrace) budou tato data z archivu dodavatele odstraněna a zničena (vymazána). Dodavatel se též zavazuje k neposkytnutí těchto dat třetí straně.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení předem dohodnuté kupní ceny, v okamžiku převzetí zboží na místě dodání jím určeném.
Charakteristiky zboží
Název zboží a jeho hlavní charakteristiky jsou uvedeny na stránkách jednotlivých produktů.
Cena zboží
Ceny jsou uvedeny na stránkách jednotlivých výrobků a v objednávce.
Všechny ceny v obchodě jsou koncové, včetně DPH 20%.
Způsoby placení
V současné době je možné zboží hradit dobírkou.
Dodací podmínky pro fyzické osoby bez IČ
Při objednávce nad 700,-Kč bez DPH poštovné a balné neúčtujeme.
Při platbě dobírkou a nákupu do 699,-Kč bez DPH, účtujeme poštovné a balné ve výši 124 Kč včetně DPH. Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty jako balík, nebo po dohodě přepravní službou General Parcel.
Dodací podmínky pro fyzické osoby s IČ (kadeřnické salony a drogerie)
Uvedením IČ poskytujeme slevu ve výši 30%.
Při objednávce nad 1.500,-Kč bez DPH poštovné a balné neúčtujeme.
Při platbě dobírkou a nákupu do 1.499,-Kč bez DPH, účtujeme poštovné a balné ve výši 124,-Kč včetně DPH. Zboží zasíláme prostřednictvím přepravní služby General Parcel, nebo po dohodě Českou poštou jako balík.
Ostatní varianty přepravy a plateb dohodou. (budeme Vás kontaktovat)
Pokud je objednané zboží skladem, odešleme je na adresu zákazníka nejpozději následujícího pracovního dne od přijetí objednávky. Dobu doručení jednotlivých poskytovatelů nejsme schopni garantovat. Na vyžádání poskytujeme kód zásilky pro sledování průběhu doručování. Není-li objednané zboží skladem, má zákazník možnost si zažádat o zaslání informativního emailu, který jej informuje o dodání zboží na sklad.
Odstoupení od kupní smlouvy (zásilkový obchod)
Odstoupení od kupní smlouvy se dále řídí zákonem č. 367/2000.
V souladu se zákonem č. 367/2000 má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.
Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČ). Pro prodej s uvedením IČ obchodní podmínky se řídí „Obchodním zákoníkem“.
Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:
Informujte nás, že žádáte o odstoupení od smlouvy a uveďte číslo objednávky, číslo faktury a datum nákupu.
Pokud jste již zboží obdrželi a převzali, zašlete jej zpět na naší adresu doporučeně a pojištěné (doporučeně neznamená na dobírku, neručíme za jeho případnou ztrátu nebo poškození zboží na cestě k nám).
K odstoupení od kupní smlouvy je nutný originál dokladu o koupi.
V případě, že jednáním kupujícího vznikne prodávajícímu škoda ve smyslu §55 odst. 1, je kupující povinen tuto škodu uhradit (neúplný obsah, poškozený obsah atd.)
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.
Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy uzavřené se zákazníkem zcela, případně z části jestliže:
- zboží, které je předmětem plnění podle smlouvy se již nevyrábí, případně nedodává,
- výrazným způsobem došlo ode dne zadání objednávky zákazníkem ke změně dodavatelské ceny zboží, které je předmětem plnění podle smlouvy.
V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.