Kategorie zboží
Catigood je ve vztahu mezi kupujícím a obchodníkem pouze zprostředkovatel, celý obchod se řídí obchodními podmínkami prodávajícího. Plné znění podmínek užívání CatiGood (PDF).
Obchodní podmínky prodejce
Obchodní podmínky
Dodavatel: Alena Lhotáková, Kampelíkova 346, 500 04 Hradec Králové,
IČO: 61191795, DIČ: CZ6553261517,
podnikající na základě ŽL č.j.: OŽ/4903/2009/Jir/15458/2,
„dále je prodávající“
Odběratel: fyzická nebo právnická osoba, která učinila objednávku prostřednictvím internetového obchodu zasláním objednávkového formuláře, e-mailem nebo telefonicky „dále jen kupující“
Učiněním objednávky kupující souhlasí s obchodními podmínkami prodávajícího. Prodávající prohlašuje, že identifikační údaje kupujícího budou použity výhradně k uskutečnění realizace objednávky. S tímto kupující souhlasí.
Dodávky zboží
Dodávky zboží realizujeme zpravidla do cca 3 - 10 dní, pokud není u jednotlivého typu zboží uvedeno jinak. V měsících říjen – prosinec se může tato lhůta prodloužit. S prodloužením dodací lhůty bude kupující seznámen.Expedice objednaného zboží proběhne dobírkou prostřednictvím České pošty s.p., přepravní službou PPL nebo osobně na výdejním místě v Hradci Králové.
Způsob platby: dobírkou nebo převodem na účet s úhradou poštovného, popř. osobně bez úhrady poštovného. Balné neúčtujeme.
1. Převzetí zboží na dobírku:
Cena 120,-Kč včetně DPH při užití služeb České pošty s. p., zásilka bude odeslána na dobírku jako cenný balík. Cena 150,-Kč včetně DPH pro veškeré objednávky v celkové hodnotě do 300,-Kč s DPH. Do hodnoty objednávky není započtena výše poštovného.
Cena 170,-Kč včetně DPH při užití přepravní služby PPL, přepravce garantuje dodání zboží do 2. dne od zaslání.
Pokud hmotnost zásilky přesáhne 20 kg, bude automaticky účtováno odběrateli poštovné ve výši 250,-Kč včetně DPH.
2. Převzetí zboží při bezhotovostní úhradě:
Cenu zboží s poštovným má možnost kupující odeslat prostřednictvím bezhotovostního převodu na účet č. 1083934339/0800 vedený u České spořitelny a.s. pobočky v Hradci Králové. Do variabilního symbolu uveďte číslo objednávky. Ihned po připsání částky na účet Vám zboží zašleme. O Vašem požadavku platby převodem informujte prodávajícího ihned po odeslaní objednávky, aby Vám mohly být zaslány příslušné podklady k platbě.
3. Osobní převzetí bez dalších poplatků:
Kupující má možnost převzít zboží osobně v centru Hradce Králové. V tomto případě Vám k ceně zboží nebude připočítán žádný další poplatek. Osobní převzetí zboží je nutné předem dojednat.
Vrácení zboží
Kupující má právo do 14 dnů od převzetí zboží od koupě odstoupit. V tomto případě zašlete na naši adresu zboží nepoškozené a v původním obalu s dokladem o koupi. Zboží nesmí jevit známky užívání ani jiného znehodnocení. Pokud zboží obdržíme v původním stavu, obratem Vám uhradíme cenu za zboží. Na doklad o koupi uveďte pro tento účel číslo účtu, kam máme peníze zaslat, popř. Vám budou vráceny poštovní poukázkou. Cenu za poštovné nevracíme.
Záruka
Prodávající poskytuje na dodané zboží záruku v délce 24 měsíců, pokud není výslovně v záručním listě uvedeno jinak. Záruka počíná běžet 1. dnem po převzetí. Záruka se nevztahuje na zboží opotřebené, vadné díky nesprávnému používání, nesprávné manipulaci nebo skladování. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Při přebírání zboží od dopravce dbejte na to, aby zásilka nebyla porušena. Zodpovědnost za bezpečné doručení zásilky nese dopravce. Vyskytne-li se jakákoliv Vaše pochybnost při přebírání zboží od dopravce, řešte to ihned na místě s dopravcem, popř. zboží nepřebírejte. Prodávající není zodpovědný za závady vzniklé při dopravě zboží ke kupujícímu.
Reklamace
V případě uplatňování reklamace doporučujeme kupujícímu nejdříve konzultovat vzniklý problém s prodávajícím telefonicky popř. mailem. Reklamované zboží zašlete na naši adresu i s doklady o zakoupení, popř. záručním listem. Přiložte popis závad a návrh na řešení problému. Vyřízení reklamace trvá do 30 dní. V žádném případě nezasílejte zboží na dobírku, taková zásilka nebude prodávajícím přebrána. O výsledku reklamačního řízení Vás budeme informovat.
Ochrana osobních údajů zákazníků - kupujících
Veškeré osobní údaje a záznamy našich zákazníků a kupujících jsou chráněny v souladu s platnými zákony České republiky o ochraně osobních dat, zejména podle zákona č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Osobní údaje nejsou prodávány, předávány, ani nijak jinak zpracovávány pro potřeby třetích stran, či následný prodej.
Přejeme Vám příjemné nakupování a hodně radosti se zbožím, které u nás zakoupíte.
Kolektiv obchodu „NejenProKluky.cz“