Catigood je ve vztahu mezi kupujícím a obchodníkem pouze zprostředkovatel, celý obchod se řídí obchodními podmínkami prodávajícího. Plné znění podmínek užívání CatiGood (PDF).

Obchodní podmínky prodejce

OBCHODNÍ PODMÍNKY
Všeobecná ustanovení

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy a jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu www.talocan.cz

Objednávka

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu s předpisy a nařízenímmi platných na území České republiky. Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva vzniká dodáním zboží.

Nevyzvednutí zásilky

Pokud si objednáte jakékoliv zboží z našeho e-shopu www.talocan.cz a zásilku si bez zjevné příčiny nevyzvednete, nebo nás nekontaktujete že si zásilku nemůžete převzít, naúčtujeme Vám smluvní pokutu ve výši 500,-Kč plus poštovné za odeslanou a nevyzvednutou zásilku. Smluvní pokuty a další pohledávky pro nás vymáhá agentura pro správu pohledávek. Pokud si zásilku nemůžete převzít z nějakých důvodů (nemoc, odcestování, dovolená a podobně), kontaktujte nás na telefonu +420 774 757 882 i formou sms a my se Vám budeme snažit vyhovět s jiným termínem.

Potvrzení objednávky

Objednávka je přijímána online systémem, pro potvrzení objednávky Vás bude kontaktovat náš pracovník telefonicky nebo e-mailem.

Poštovné a balné

Balné vám neůčtujeme. Objednané zboží vám zašleme Obchodním balíke České pošty, případně EMS službou České pošty. V případě platby bankovním převodem, uveďte prosím do objednávky variabilní symbol. ( číslo objednávky)

Dodací lhůta

Dodací lhůta je 3-10 pracovních dnů, většinou však do 3 dnů odesíláme zboží zákazníkovi. Pokud spěcháte na objednané zboží, zavolejte nám a my Vám vychystáme objednávku přednostně. Při zadání platby na účet, nebude Vaše objednávka expedována, pokud nebude platba připsána na náš účet. Po uhrazení částky na účet, odesíláme zboží do 24 hodin.

Reklamace a záruka

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Doporučujeme zboží překontrolovat bezprostředně po převzetí přímo na poště, kde lze případné vady reklamovat.

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady a nevztahuje se na nesprávné použití výrobku, zejména špatnou aplikací a nesprávným skladováním. Záruka se nevztahuje na samolepky nalepené na mokrou zeď, čerstvou malbu či zeď s několikanásobnou malbou!

Záruka se vztahuje i na již nalepené samolepky z našeho e-shopu, které mají označení WallArt638 a byly nalepeny správným způsobem.

Postup při reklamaci

Informujte nás o reklamaci emailem nebo telefonicky. Zboží zašlete jako doporučený balík nikoliv dobírkou na naši adresu s dokladem o nabytí reklamovaného zboží.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy doručením zboží prodejci.

Ochrana osobních údajů

Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze České poště. (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.

Jana Synková - takjo talocan.cz - samolepky na zed

Zátor-Loučky 7. 79316

Ičo: 73952133

Dič: CZ7560034867

Provozovna: Zátor-Loučky 7. 79316

telefon: +420 774 757 882