Catigood je ve vztahu mezi kupujícím a obchodníkem pouze zprostředkovatel, celý obchod se řídí obchodními podmínkami prodávajícího. Plné znění podmínek užívání CatiGood (PDF).
Obchodní podmínky prodejce
1. Základní údaje o prodávajícím
Provozovatelem online obchodu www.confetti.cz je společnost Šípková růženka s.r.o.
Sídlo firmy: Lesní 535 Milovice 28924
Provozovatel není plátcem DPH.
Kontaktní údaje:
email: confetti@confetti.cz
Obchodní údaje:
IČ: 27208249 DIČ: CZ27208249
Bankovní spojení:
Číslo účtu: 270 007 6961 / 2010
IBAN: SK9783300000002700076961
Swiftová adresa banky příjemce, BIC kód: FIOZSKBAXXX
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku MS Praha, oddíl C, vložka 104548.
Dále jen „prodávající" confetti.cz
2. Objednávka zboží
Každá objednávka na confetti.cz je považována za závaznou a podáním objednávky kupující souhlasí s obchodními podmínkami, kupní smlouva vzniká převzetím a uhrazením objednaného zboží.
Kupující objednává u prodávajícího zboží, které je uvedeno na internetových stránkách www.confetti.cz a to prostřednictvím aplikace, která kupujícímu umožní vybrat druh, množství, cenu zboží, způsob dodání, platbu a vyplnit veškeré údaje uvedené v objednávce, označené prodávajícím jako povinné.
Proces objednávky je ukončen potvrzením a odesíláním objednávky ze strany kupujícího.
Po úspěšném odesílání objednávky Vám přijde e-mail s rekapitulaci objednávky, pokud Vám mail nepřišel nebyla objednávka s největší pravděpodobností uložena! V takovém případě nás kontaktujte.
Objednávky zpracováváme každý pracovní den od 9 do 18 hod.
Zrušení objednávky
Kupující může stornovat nebo modifikovat objednávku (pokud ještě nebyla expedována) e-mailem či telefonicky min. 48 hod. před termínem její realizací. Za takto stornovanou objednávku si účtujeme storno poplatek ve výši 20% z celkové ceny objednávky.
Stornování objednávky v termínu 47 hod. a kratším do realizace objednávky je storno poplatek ve výši 100 % celkové hodnoty objednávky.
Pokud zruší objednávku prodávající confetti.cz, zpravidla uvede důvod, proč není možné objednávku potvrdit. V případě, že tato situace nastane, budeme Vás kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu.
Změnu doručovací adresy je možné provést na webových stránkách nebo nejraději telefonicky co nejrychleji (před expedici zboží).
3. Dodání zboží
Pokud je objednané zboží skladem je zpravidla expedováno do 24 hodin od přijetí objednávky. Jinak vyřizujeme objednávky během 2 až 5 pracovních dnů.
Přičemž Vás vždy předem informujeme o předpokládaném termínu doručení.
Zboží se považuje za dodané doručením na adresu, kterou zákazník stanovil v objednávce.
Květinová zvířátka a ovocné kytice doručujeme kurýrní službou jenom v Praze a blízkém okolí. Cena dopravného je 129 Kč.
Kytice z bonbónů doručujeme prostřednictvím České pošty. Cena dopravného na území České republiky je 129 Kč, na území Evropy je 700 Kč.
Při objednání zboží nad 1600 Kč doprava je zdarma.
4. Převzetí zboží
Zákazník za přítomnosti dopravce je povinen zkontrolovat stav zboží, a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zásilky a nechat si tuto skutečnost potvrdit dopravcem.
Na základě vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi poskytnuta přiměřená sleva nebo dodán nový výrobek.
Podepsáním dodacího listu zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené.
Podmínky převzetí zboží včetně odpovědnostních vztahů se řídí dle podmínek dopravce (Česká pošta, s.p. nebo vlastní kurýrní služba).
5. Cena
Všechny uvedené ceny jsou konečné. Dopravné se účtuje podle hodnoty a druhu objednávky a místa doručení. Balné je vždycky zdarma.
Nejsme plátci DPH.
6. Způsob platby za zboží
1 ) online platební kartou - přes platební systém PayPal, akceptujeme platební karty Visa, MasterCard, AmericanExpress (nejrychlejší, doručení 2-4 dní).
2 ) hotově - za zboží zaplatíte kurýrovi při převzetí zásilky (doručení 2-4 dní).
3 ) převodem - platba probíhá před vyřízením objednávky, objednáte zboží a zvolíte tento druh platby v objednávkovém formuláři (čekáme na příchod platby, doručení trvá 5-8 dní).
4 ) dobírka - za zboží zaplatíte při převzetí zásilky, přímo u Vás doma nebo na poště (doručení trvá 2-5 dní), jenom pro zákazníky v ČR.
7. Náhrada květin a dárků
Dodané květiny či dárky se mohou mírně lišit vzhledem od produktů na našich webových stránkách. Pokud k náhradě dojde, uděláme vždy vše pro to, aby se zásilka co nejvíce podobala zakoupenému zboží.
Náhrada je provedena zbožím stejného či podobného vzhledu, druhu, množství a stejné či lepší kvality.
Naše květinové zvířátka jsou dodávány vždy čerstvé. Jejich kvalitu garantujeme nejméně po dobu 2 týdnů při dodržení pravidel správné péče.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím confetti.cz a zákazníkem.
Prodávající confetti.cz si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změněné podmínky vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách www.confetti.cz