Catigood je ve vztahu mezi kupujícím a obchodníkem pouze zprostředkovatel, celý obchod se řídí obchodními podmínkami prodávajícího. Plné znění podmínek užívání CatiGood (PDF).

Obchodní podmínky prodejce

Reklamační řád

Na všechno zboží poskytujeme záruku dle platných předpisů.

Každou v termínu uplatněnou reklamaci se všemi náležitostmi (popis závady, kopie faktury, popř. paragonu) posoudíme a neprodleně vyřídíme.

V případě, že reklamace nebude obsahovat výše uvedené náležitosti nebo nebude splňovat hygienické podmínky, nebude na ni brán zřetel

Prosím přečtěte si pozorně následující reklamační podmínky:

Na všechno zboží poskytujeme záruku minimálně 24 měsíců.
Zboží je možno bez udání důvodu do 14dnů od doručení vrátit na naši adresu musí však být nepoškozené a nepoužité.
Reklamaci je potřeba uplatnit v termínu a musí být přiloženy všechny náležitosti (popis závady, kopie faktury, popř. paragonu).
Reklamaci zasílejte výhradně na adresu firmy DANDY-ALEA a nezapomeňte přiložit svou zpáteční adresu.